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新手常见问题
在线-
直播延迟在哪查看和调整?
进入直播间后先观察画面右下角提示,再尝试切换其他线路;网络稳定时选择高清,想少等待可选更顺的线路。
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赛后的精彩集锦和回放能不能下载到本地?
不支持离线下载功能。视频资源均仅支持在站内在线点播观看,建议将网页加入收藏夹随时回看。
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有没有新网址的固定入口?
建议把网页收藏到浏览器或手机桌面,平时用习惯哪个入口就标记哪个;域名调整后打开收藏的链接会自动跳转到新地址。
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夜间模式在哪打开?
手机浏览器看球时,可先打开系统夜间模式;网页会跟随变暗,看夜场不刺眼。
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直播间字太小看不清怎么调?
可以用浏览器的缩放功能,按 Ctrl 和 + 号放大页面。手机上双指捏合屏幕也能调整,字体会跟着变大。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 0532-73948874,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。
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浮窗看球
上班或回朋友消息时怕漏掉精彩反击,把视频缩成角落小浮窗,一边打字一边盯着场上攻防,两边都不耽误。
网差降档
家里 Wi-Fi 不稳或用的是 4G 信号,看到一半开始转圈,系统会自动切到省流档,避免卡死退出。
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通过页面客服入口说明遇到的问题,由客服人员逐条回复,不用自己翻帖子找答案。
斩获球迷奖
早年间缺少靠谱去处,如今平台凭借长年无门槛服务,获评年度体育服务平台等球迷自发评选荣誉。